BE FOR

La comunicazione multicanale più intelligente per il tuo Customer Management

Call Center specializzato nella fornitura di soluzioni evolute di Customer care, segreteria, accettazione ordini, chiamate di cortesia e servizi di back-office. Offre inoltre servizi di supporto commerciale di grande efficacia, iniziative promozionali di telemarketing, teleselling, survey grazie ad un team di operatori specializzati multilingua e madrelingua.

Esigenze:

  • Elaborare liste di contatti telefonici.
  • Gestire, monitorare e coordinare pool di operatori con skills differenti.
  • Sfruttare le potenzialità di una piattaforma di contatto multicanale , flessibile e in cloud.



Soluzione

Cloud Contact Center >>
Il prodotto Cloud Contact Center ha permesso di soddisfare l'esigenza.

Vantaggi

  1. Soluzione Web Based senza necessità di installazione.
  2. Rapidità nell’attivazione di postazioni operatore e nella gestione dei pool/skills.
  3. Potente modulo Outbound integrato per attività di contatto massive.
Be For

"La mission di Be For è fornire servizi di call center evoluti e coaching di eccellenza alle imprese. Per gestire al meglio le attività outbound e inbound dei propri operatori, Be For ha scelto la soluzione di Cloud Contact Center di Your Voice che assicura la massima flessibilità e convenienza, rispondendo ad ogni requisito anche dell'outsourcer più esigente."

Contatti

Via Mecenate 76/45 20138 Milano (MI)
+39 02 509061

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V.le Lombardia 32, 20131 Milano (MI)
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