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1-1011-5051-250>250


Cloud Contact ManagementCloud IVR & Voice Self-servicesMobile & Visual Customer ExperiencePagamenti Digitali & Wallet ServicesData Protection, Smart Audit


1 - 2021 - 100Più di 100


Telemarketing / TelesellingCustomer Care / Help DeskCredit CollectionAltro... (Specificare)


Voce in/outbound (VoIP, ISDN, PSTN, IVR, call recording…)Messaging (SMS, Email)Web (live chat, chatbot, social, click-to-call…)Visual CX (mobile web app)video streaming


Sì, valuterei soluzioni per flussi, numeri, traffico, etc.No grazie, ho già linee e costi sotto controllo

CRM (Salesforce, Dynamics, Zendesk, SAP Hybris)Altri CRM di mercatoERP, KM, altroNo, nessuna integrazione

Fino a decine di migliaiaCentinaia di migliaiaMilioni

Gestione appuntamentiGenerazione codici QR / a barreSurvey, NPS, qualitàAcquisizione immagini e documentiNotifiche e promemoriaRiconoscimento ottico dei caratteriOne Time Password (OTP)Gestione transazioni / sollecitiFirma grafometricaVideo streaming

Piccoli importi, alti volumiGrandi importi, bassi volumiDi tutto un po’


Sì ma valuterei alternative / integrazioniNo


Fino a decine di migliaiaCentinaia di migliaiaMilioni


Sì, EthereumSì, altroNo





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