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Finance & Banking

Un sistema Bancario intelligente vuol dire razionalizzazione delle risorse, tempestività nell’erogazione dei servizi, superamento delle attese dei clienti. E quindi un sistema che mette al centro della propria attività quotidiana l’esigenza e le aspettative del cliente.

 

Finance & Banking

Your Voice è leader di mercato nell’erogazione di servizi di comunicazione multicanale automatizzata

Your Voice, offre oggi una serie di suite finalizzate all’ottimizzazione di alcuni dei principali processi del settore finance e bancario in particolare, con l’obiettivo di migliorare la customer experience del clienti e rendere più efficiente il lavoro degli operatori finanziari.

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Alcune soluzioni per le banche, istituti finanziati, società di recupero crediti:

  • Credit Reminder
  • Attivazione e autorizzazione Carte di Credito
  • Fraud Management
  • Aumento plafond
  • Gestione fidi bancari e contabilità finanziaria
  • Customer Care e Cloud IVR (Interactive Voice Response)
  • Pagamenti multicanali
  • Cloud Call Center e POI Locator (agenzie, filiali, sedi, concessionali, ecc)

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