Brevetto per la gestione di Digital Payments via Barcode e QRcode
Your Voice consolida il posizionamento come provider di soluzioni Cloud end-to-end dal Contact Management ai pagamenti digitali.
Your Voice S.p.A.
Il Tuo Partner nella
Digital Transformation
Servizi in Cloud per le aziende che vogliono gestire il contatto multicanale con i clienti, i pagamenti digitali e la protezione dei dati personali.
A fianco delle imprese,
dalla PMI alla grande azienda.
Fondata nel 1999, Your Voice supporta la Digital Transformation offrendo ad aziende di ogni dimensione e mercato servizi Cloud per gestire comunicazioni interattive e multicanale con clienti e prospect:
- Cloud Contact Management
- Cloud IVR & Voice Self-services
- Mobile & Visual Customer Experience
- Digital Payments & Wallet Services
- Data Protection, Smart Audit
Multichannel Cloud Contact Management
La web dashboard per gestire comunicazioni multicanale fra aziende e clienti. Attiva utenti business in pochi minuti, senza limiti né installazioni.
Cloud IVR & Voice Self-services
Per creare servizi telefonici, disponibili h24, in grado di velocizzare l’interazione in/outbound con i clienti e fare efficienza sulle risorse.
Mobile & Visual Customer Experience
Il servizio di creazione e invio di mobile web app verticali per processi di marketing, vendita e assistenza. Scopri tutti i template!
Digital Payments & Wallet Services
PayPlus+ è la soluzione certificata PCI DSS 3.2 per gestire pagamenti multicanale, telefonici e digitali, e servizi basati su wallet e token.
Data Protection, Smart Audit
Per gestire in sicurezza dati personali e transazionali: GDPR compliance, storage, crittazione, anonimizzazione, tracciamento degli accessi.
Business Partnership
I servizi Your Voice offrono alle aziende TLC, ISV, System Integrator e di Consulenza caratteristiche distintive per concretizzare opportunità di rivendita, distribuzione o integrazione:
- commitment Your Voice per il canale indiretto
- zero barriere in fatto di infrastruttura telefonica
- forte scalabilità e integrabilità dei servizi
- time-to-market estremamente ridotto
- modello Pay-per-Use e pricing aggressivo
SETUP
Il tempo medio di setup di un nuovo servizio Cloud Contact Manager è 10 giorni. Per la formazione di norma bastano 2 ore.
API
Le funzionalità dei servizi Your Voice sono disponibili via API. E’ possibile integrare con semplicità sistemi CRM, PBX, CTI, ERP…
CUSTOM WORKS
Soluzioni standard o personalizzate in base a processi (marketing, vendita, assistenza), mercati o multicanalità (voce, dati, video).
VOLUMI GESTITI NEL 2019
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Your Blog
Parte a gonfie vele la nuova partnership fra We2B e Your Voice
Due nuovi clienti, per il mercato Manufacturing, nei primi due mesi di collaborazione.
Il Self-Service nella Customer Experience
Nuove opportunità e i rischi da evitare nel Customer Service Il mercato del self-service negli ultimi anni sta incontrando grandi prospettive sia di crescita…
