Il Tuo Partner nella
Digital Transformation
Fondata nel 1999, Your Voice supporta la Digital Transformation offrendo ad aziende di ogni dimensione e mercato servizi Cloud per gestire comunicazioni interattive e multicanale con clienti e prospect:
La web dashboard per gestire comunicazioni multicanale fra aziende e clienti. Attiva utenti business in pochi minuti, senza limiti né installazioni.
Per creare servizi telefonici, disponibili h24, in grado di velocizzare l’interazione in/outbound con i clienti e fare efficienza sulle risorse.
Il servizio di creazione e invio di mobile web app verticali per processi di marketing, vendita e assistenza. Scopri tutti i template!
PayPlus+ è la soluzione certificata PCI DSS 3.2 per gestire pagamenti multicanale, telefonici e digitali, e servizi basati su wallet e token.
Per gestire in sicurezza dati personali e transazionali: GDPR compliance, storage, crittazione, anonimizzazione, tracciamento degli accessi.
I servizi Your Voice offrono alle aziende TLC, ISV, System Integrator e di Consulenza caratteristiche distintive per concretizzare opportunità di rivendita, distribuzione o integrazione:
Il tempo medio di setup di un nuovo servizio Cloud Contact Manager è 10 giorni. Per la formazione di norma bastano 2 ore.
Le funzionalità dei servizi Your Voice sono disponibili via API. E' possibile integrare con semplicità sistemi CRM, PBX, CTI, ERP...
Soluzioni standard o personalizzate in base a processi (marketing, vendita, assistenza), mercati o multicanalità (voce, dati, video).
Le interazioni fra le persone continuano a essere un fattore critico, nel bene e nel male, per il cliente; le componenti “analogiche” rimangono degli importanti driver verso una buona Customer Experience. ARAN Cucine: a proposito di cura del cliente, multicanalità e trasformazione digitale, un posizionamento forte e in divenire. Per ringraziare e salutare i nostri Clienti, i Business Partner e tutte le persone che seguono Your Voice, con una intervista speciale.
Phygital Customer Experience: presente e tracce di futuro
Intervista a un Made in Italy molto fotogenico che ha a cuore la Customer Experience
Auguri di Buone Feste insieme ad ABIO Milano Onlus
